今天5188項(xiàng)目網(wǎng)揭秘一個(gè)電商“僅退款”背后的灰色賺錢套路!灰色產(chǎn)業(yè)是什么?每個(gè)人可能都有不同的理解。最直接的解釋是那些法律沒有明確禁止,或者雖被禁止但界限不清晰的活動(dòng)。與明確禁止的非法活動(dòng)不同,灰色產(chǎn)業(yè)往往游走在法律的邊緣,遵循著“法不禁則可行”的理念,尋找盈利的機(jī)會(huì)。
除了常見的刷單、推廣作弊等灰色產(chǎn)業(yè)外,由于電商平臺(tái)的一項(xiàng)規(guī)則普及,使得“薅羊毛”行為發(fā)展成為灰色產(chǎn)業(yè)鏈,有人組織、有人銷售教程,成為了一種普遍可操作的灰色產(chǎn)業(yè)。當(dāng)我們嘲笑美國(guó)超市的“零元購”時(shí),我們的年輕人也擁有了他們自己的“零元購”。長(zhǎng)期以來我們對(duì)電商平臺(tái)的退款理解是,商品出現(xiàn)問題時(shí),要么與商家協(xié)商退貨退款,如在淘寶;要么在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無理由退貨退款,只要符合平臺(tái)規(guī)則,如京東。但拼多多在2021年打破了這一常規(guī),推出了“特殊情況”無退貨退款機(jī)制,隨后從2023年起,抖音、淘寶、京東、快手等平臺(tái)也紛紛跟進(jìn)。這意味著如果商品質(zhì)量差、描述不符、延遲發(fā)貨、強(qiáng)制發(fā)貨等情況符合平臺(tái)設(shè)定的特殊條件,我們購物時(shí)可以退款而無需退貨。
然而陽光之下必有陰影,電商的“無退貨退款”機(jī)制也存在被利用的漏洞。甚至這一規(guī)則的出現(xiàn),無意中演變成了一場(chǎng)全民參與的灰色游戲,對(duì)電商生態(tài)的公平和誠信構(gòu)成了前所未有的挑戰(zhàn)。前幾天在便利店購物時(shí),聽到幾個(gè)年輕人在討論:“前幾天在某多花20塊錢買了個(gè)無線鼠標(biāo),以鼠標(biāo)失靈為由退款不退貨,真是太棒了!”不久前有人在小紅書上發(fā)帖稱,朋友在抖音上經(jīng)營(yíng)女裝,618期間銷售額達(dá)到670萬,但由于“無退貨退款”政策,竟然退了590萬,退款率高達(dá)80%,幾乎把商家逼到了絕境。
如此高的退款率,不排除有商家銷售劣質(zhì)產(chǎn)品的可能性,但從另一方面也表明:“無退貨退款”已經(jīng)成為一些羊毛黨的特殊“優(yōu)待”,許多人以各種借口在收到商品后申請(qǐng)退款不退貨,網(wǎng)購變成了一種賺錢的方式。更離譜的是現(xiàn)在許多平臺(tái)上都有“無退貨退款”課程。有人教你如何利用“無退貨退款”規(guī)則來“白拿”商家的商品。甚至還有團(tuán)隊(duì)組建付費(fèi)社群,進(jìn)一步教授他人如何投訴商家、利用發(fā)貨時(shí)間等手段來薅羊毛。羊毛黨這個(gè)聽起來略帶諷刺的群體,在“無退貨退款”規(guī)則下,已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)?;?、組織化的“職業(yè)零元購?fù)婕摇?,無退貨退款政策原本是為了保障消費(fèi)者的售后權(quán)益,在保障消費(fèi)者合法權(quán)益的同時(shí),督促商家提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平,羊毛黨熟悉平臺(tái)規(guī)則,利用規(guī)則的漏洞使得無退貨退款成為了薅羊毛的工具。
年輕人為何迷失了!當(dāng)無退貨退款成為年輕人的零元購手段時(shí),我們不禁要問為什么會(huì)出現(xiàn)無退貨退款政策并衍生出灰色產(chǎn)業(yè)?為什么年輕人變質(zhì)了?也許原因只有一個(gè),那就是經(jīng)濟(jì)不景氣。經(jīng)濟(jì)下滑、裁員減薪、就業(yè)困難、生活成本大幅上升,使得年輕人這個(gè)本應(yīng)是社會(huì)最具活力和創(chuàng)造力的群體,承受著巨大的生存壓力。許多年輕人畢業(yè)后找不到工作,或者工作幾年后被裁員,在收入減少或沒有收入的情況下,除了依靠父母,只能進(jìn)行消費(fèi)降級(jí)。35元的星巴克換成了9.9元的瑞幸,年輕人生活品質(zhì)下降的同時(shí)就會(huì)尋找捷徑,探索一些能夠賺錢的副業(yè),但實(shí)際情況是副業(yè)既難找又難做。送外賣承受不了那份辛苦,做自媒體成功的幾率又很低,這些年輕人開始在網(wǎng)絡(luò)上尋找賺錢更快更輕松的副業(yè),而有一部分人正是利用年輕人的這種焦慮,通過教年輕人“薅羊毛”來獲得收益,經(jīng)濟(jì)不景氣確實(shí)是客觀因素,迫使個(gè)體做出適應(yīng)性選擇也是可以理解的,但依靠鉆空子賺錢則違背了最基本的道德規(guī)范,關(guān)于本文電商“僅退款”背后的灰色賺錢套路就揭秘這么多,更多灰色賺錢路子揭秘盡在5188項(xiàng)目網(wǎng)。